Политика за поверителност

1. Въведение

D&N Apartments (“ние”, “нас”, “нашият хотел”) се ангажира да защитава личната информация на своите гости и посетители. Настоящата политика описва какви данни събираме, за какво ги използваме и как ги съхраняваме в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Какви данни събираме

• Име, фамилия и данни за контакт (имейл, телефон)
• Информация за резервация – дати на престой, предпочитания, плащания
• Технически данни – IP адрес, логове от формите на сайта

3. Цели на обработката

Данните се използват единствено за:

1. Обработване и потвърждаване на резервации
2. Издаване на фактури и спазване на законови задължения
3. Маркетингови имейли (само с изрично съгласие)
4. Подобряване на услугите ни чрез анонимна статистика

4. Срок на съхранение

Съхраняваме данните за срок не по-дълъг от необходимия: – данни в счетоводни документи – 10 години – данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието.

5. Споделяне на данни

Не продаваме Вашите лични данни. Споделяме ги само с:

• Платежни оператори (картови процесори)
• Държавни органи при законово изискване
• Доставчици на IT услуги под договор за поверителност

6. Вашите права

Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване и преносимост на личните Ви данни, както и да подадете жалба в КЗЛД.

7. Контакт

За въпроси относно поверителността:
E-mail: [email protected]
Тел.: +359 888 12 34 56